Regulamin (AGB)
Ogólne warunki handlowe (AGB)
- 1. Postanowienia ogólne; zakres obowiązywania niniejszych AGB
(1) Niniejsze Ogólne warunki handlowe (AGB) mają zastosowanie do wszystkich, także
przyszłych, umów, dostaw i usług JBS System GmbH
(zwanej dalej „wykonawcą2“) wobec przedsiębiorców w rozumieniu §
14 BGB, osób prawnych prawa publicznego lub publiczno-
prawnych funduszy specjalnych (zwanych dalej „zamawiającym“).
(2) Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające Ogólne
warunki handlowe zamawiającego stają się częścią umowy tylko wtedy,
gdy i w zakresie, w jakim wykonawca wyraźnie pisemnie zgodzi się na ich obowiązywanie.
Ten wymóg zgody obowiązuje również wtedy, gdy
wykonawca, znając sprzeczne lub odmienne
warunki zamawiającego, wykonuje świadczenie bez zastrzeżeń.
(3) Wykonawca oferuje swoje usługi i produkty
wyłącznie na obszarze obowiązywania prawa Republiki Federalnej Niemiec, tj.
realizacja świadczeń ogranicza się do terytorium federalnego.
(4) Zapytania, kontakt, zamówienia, przedumowne
negocjacje itp. czynności związane z nawiązaniem relacji handlowych są dopuszczalne również przez e-mail oraz
w ramach zautomatyzowanej obsługi zamówień. Zamawiający ma obowiązek
zapewnić, że dysponuje aktualnym i uprawnionym adresem e-mail,
tak aby wiadomości e-mail wysyłane przez wykonawcę
mogły zostać doręczone. W przypadku filtrów antyspamowych zamawiający
ma obowiązek zapewnić, że wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez wykonawcę lub jego osoby wykonujące świadczenie,
osoby działające na jego polecenie lub pomocników będą mogły zostać doręczone na aktywny
adres e-mail.
- 2. Zawarcie umowy i przedmiot umowy
(1) Oferty wykonawcy są niewiążące i niezobowiązujące,
o ile nie zostały wyraźnie oznaczone jako wiążące. Umowa
dochodzi do skutku dopiero przez pisemne potwierdzenie wykonawcy
lub przez rozpoczęcie wykonywania świadczenia.
(2) Przedmiotem umowy są świadczenia konkretnie opisane w danej ofercie lub umowie,
w szczególności wykonanie i
dostawa tulei prowadząco-zaciskowych z różnych materiałów i w różnych rozmiarach,
a także tulei prowadzących. Wykonawca oferuje wykonanie według wymiarów standardowych i indywidualnych. W pozostałym zakresie
przedmiot umowy jest oznaczony w sklepie internetowym.
(3) Wykonawca zastrzega sobie techniczne i projektowe odstępstwa od dokumentacji ofertowej, próbek lub opisów
w ramach postępu technicznego, o ile są one rozsądnie akceptowalne dla zamawiającego.
(4) Wszystkie oferty na stronie internetowej (www.jbs-system.de) lub zdalnie, ustnie, przez e-mail albo FAX nie stanowią ofert w rozumieniu prawa. Zamawiający jest ze swojej strony zapraszany do złożenia wykonawcy konkretnej oferty zakupu. Przyjęcie oferty następuje przez potwierdzenie zamówienia.
(5) Zamawiający zobowiązuje się terminowo, kompletnie i na własny koszt udostępnić wszystkie informacje, dokumenty i dostępy wymagane do prawidłowej realizacji zlecenia do
dyspozycji.
(6) Jeżeli zamawiający nie wykona swoich obowiązków współdziałania, wykonawca jest uprawniony do żądania odpowiedniego odszkodowania oraz do odrębnego naliczenia ewentualnych dodatkowych nakładów i opóźnień.
- 3. Przebieg zamówienia; włączenie AGB
(1) Zamawiający składa swoją ofertę zawarcia umowy wobec wykonawcy. Dane przekazane przez zamawiającego są wykorzystywane wyłącznie do wykonania umowy z wykonawcą. Umowa dochodzi do skutku wraz z wyraźnym przyjęciem przez wykonawcę; potwierdzenie otrzymania przez wykonawcę nie stanowi przyjęcia umowy.
(2) W przypadku zamówień online zamawiający składa wiążącą ofertę zawarcia umowy przez kliknięcie przycisku zamówienia na końcu procesu zamawiania. O obowiązywaniu i włączeniu Ogólnych warunków handlowych zamawiający jest informowany w ramach procesu zamawiania.
- 4. Czas realizacji, zwłoka, siła wyższa
- Terminy dostaw i realizacji obowiązują jako wiążące tylko wtedy, gdy zostały pisemnie uzgodnione jako takie. Dotrzymanie terminów zakłada, że zamawiający prawidłowo i terminowo wykona swoje obowiązki współdziałania.
- Jeżeli wykonawca jest uniemożliwiony w realizacji świadczenia z powodu siły wyższej, nieprzewidywalnych, nadzwyczajnych okoliczności lub innych zdarzeń, za które nie odpowiada, ewentualnie uzgodnione terminy ulegają odpowiedniemu przedłużeniu. Roszczenia odszkodowawcze zamawiającego są w takich przypadkach wyłączone.
- Jeżeli wykonawca popadnie w zwłokę z wykonaniem świadczenia, zamawiający jest uprawniony do odstąpienia dopiero po bezskutecznym upływie odpowiedniego dodatkowego terminu wyznaczonego na piśmie. Dalsze roszczenia, w szczególności odszkodowawcze, przysługują tylko przy spełnieniu przesłanek określonych w punkcie 8 niniejszych AGB.
- 5 Ceny, warunki płatności, potrącenie i prawa zatrzymania
(1) Wszystkie ceny są cenami netto w euro powiększonymi o aktualnie obowiązujący
ustawowy podatek VAT, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej. Ewentualne koszty wysyłki, opakowania lub podróży są naliczane dodatkowo, o ile nie uzgodniono inaczej.
(2) Płatności są wymagalne w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury bez potrąceń, o ile nie uzgodniono innego terminu płatności. Dla terminowości płatności decydujące jest zaksięgowanie wpływu u wykonawcy. W przypadku wykonań na wymiar zamawiający jest zobowiązany do dokonania płatności z góry, a wymagalność płatności powstaje z chwilą zawarcia umowy. Dopiero po otrzymaniu płatności wykonawca przystępuje do wykonania swojego obowiązku świadczenia.
(3) Zamawiający popada w zwłokę również bez upomnienia najpóźniej 30 dni po
wymagalności i doręczeniu faktury lub równoważnego wezwania do zapłaty, chyba że strony ustaliły już kalendarzowo wykonanie świadczenia. W pozostałym zakresie
odsyła się do §286 ust. 2BGB. W przypadku zwłoki wykonawca jest uprawniony do żądania odsetek za zwłokę w wysokości 9 punktów procentowych powyżej odpowiedniej stopy bazowej zgodnie z § 288 ust. 2 BGB oraz ryczałtu w wysokości 40.00 EUR zgodnie z § 288 ust. 5 BGB.
(4) Zamawiający jest uprawniony do potrącenia tylko wtedy, gdy jego roszczenia wzajemne zostały prawomocnie stwierdzone, są bezsporne lub zostały uznane przez wykonawcę. Do wykonania prawa zatrzymania zamawiający jest uprawniony tylko wtedy, gdy jego roszczenie wzajemne opiera się na tym samym stosunku umownym.
(5) Dostawa następuje z zastrzeżeniem pełnej zapłaty uzgodnionej ceny zakupu (zastrzeżenie własności). Jeżeli zamawiający nie zapłaci mimo wymagalności, ponosi dodatkowe koszty, takie jak koszty dochodzenia roszczeń itd. W takich przypadkach wykonawca zastrzega sobie prawo odstąpienia, bez naruszania jego roszczeń odszkodowawczych.
- 6. Odpowiedzialność za wady i obowiązek reklamacji zgodnie z §377 HGB
(1) Zamawiający jest zobowiązany niezwłocznie po dostawie starannie zbadać świadczenia wykonane przez wykonawcę i zgłosić ewentualne wady niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od dostawy, na piśmie. Wady ukryte należy zgłosić pisemnie niezwłocznie po ich wykryciu. W przeciwnym razie świadczenie uznaje się za zaakceptowane zgodnie z § 377 HGB. Jeżeli czynność umowna nie jest transakcją handlową, zamawiający mimo to podlega obowiązkowi badania i zgłaszania wad przy odpowiednim zastosowaniu §377 HGB.
(2) W przypadku terminowego i uzasadnionego zgłoszenia wad wykonawca jest uprawniony, według własnego wyboru, do naprawy lub dostawy zastępczej. Dopiero gdy wykonanie następcze dwukrotnie się nie powiedzie albo jest nieakceptowalne, zamawiający może obniżyć cenę lub, w przypadku istotnych wad, odstąpić od umowy.
(3) Roszczenia zamawiającego z tytułu wad rzeczowych przedawniają się po upływie
jednego roku od dostawy albo odbioru świadczenia, chyba że zachodzi przypadek rażącego niedbalstwa lub podstępu albo wada dotyczy budowli lub rzeczy, która zgodnie ze swoim zwykłym przeznaczeniem została użyta do budowli i spowodowała jej wadliwość.
(4) Prawo odstąpienia od umowy przez konsumenta, w szczególności w odniesieniu do transakcji zawieranej na odległość, nie przysługuje.
- 7. Odwrócenie transakcji i szkody transportowe
(1) W celu odwrócenia transakcji zamawiający zobowiązuje się usunąć wszystkie zanieczyszczenia, uszkodzenia i podobne szkody istniejące w chwili dostawy oraz doprowadzić towar do stanu umożliwiającego sprzedaż albo odwrócenie transakcji.
(2) O ile jest to możliwe dla zamawiającego, zobowiązuje się on do użycia oryginalnego opakowania. Ponadto zamawiający zobowiązuje się i zapewnia, że towar będzie chroniony przed szkodami transportowymi, a w szczególności przed wpływami środowiskowymi (np. bezpośrednim nasłonecznieniem, wysoką temperaturą
lub zimnem).
- 8. Odpowiedzialność
(1) Wykonawca odpowiada, z wyjątkiem naruszenia istotnych obowiązków umownych, naruszenia życia, ciała lub zdrowia albo roszczeń wynikających z ustawy o odpowiedzialności za produkt, wyłącznie za winę umyślną i rażące niedbalstwo. Istotne obowiązki umowne to takie, których spełnienie jest konieczne do osiągnięcia celu umowy.
(2) W przypadku lekkiego niedbalstwa wykonawca odpowiada tylko przy naruszeniu
obowiązków istotnych dla umowy (obowiązków kardynalnych), przy czym odpowiedzialność jest ograniczona do szkody typowej dla umowy i przewidywalnej. W pozostałym zakresie przedumowna, umowna i pozaumowna odpowiedzialność wykonawcy jest ograniczona do winy umyślnej i rażącego niedbalstwa, przy czym ograniczenie odpowiedzialności obowiązuje również w przypadku winy osoby, którą wykonawca posługuje się przy wykonaniu zobowiązania.
(3) Dalsza odpowiedzialność wykonawcy jest wyłączona, niezależnie od charakteru prawnego dochodzonego roszczenia. Bezwzględnie obowiązujące przepisy ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostają nienaruszone.
- 9. Ochrona danych
(1) Wykonawca przetwarza dane osobowe zamawiającego wyłącznie w ramach obowiązujących przepisów o ochronie danych, w szczególności ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (DSGVO) oraz federalnej ustawy o ochronie danych (BDSG). Szczegóły reguluje każdorazowo obowiązująca polityka prywatności.
(2) Zamawiający przyjmuje do wiadomości, że w ramach realizacji umowy dane są zapisywane i przetwarzane, o ile jest to wymagane do prawidłowej obsługi stosunku umownego.
(3) Obie strony umowy zobowiązują się do zachowania w tajemnicy przez czas nieograniczony wszystkich informacji poufnych, o których dowiedziały się w związku z umową i jej realizacją, oraz do nieudostępniania ich osobom trzecim. Nie dotyczy to informacji, które są jawne lub już powszechnie znane albo muszą zostać ujawnione na podstawie przepisów prawa.
(4) Jeżeli wykonawca w ramach realizacji umowy działa jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28DSGVO, strony zawierają odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych (AVV).
(5) Wskazuje się na politykę prywatności wykonawcy.
10. Klauzula zmiany cen przy świadczeniach powtarzających się
(1) Wykonawca jest uprawniony do zmiany odpowiedniego cennika maksymalnie raz na kwartał. Przyczynami zmiany mogą być: zmieniające się warunki rynkowe, istotne zmiany kosztów zakupu i realizacji, zmiana aktualnie obowiązującego podatku VAT.
(2) W przypadku podwyżek cen, które znacząco przekraczają regularny wzrost kosztów utrzymania, zamawiającemu przysługuje prawo wypowiedzenia. Wypowiedzenie należy przekazać wykonawcy w formie tekstowej.
(3) W przypadku korekty cen wykonawca informuje o niej zamawiającego z ośmiotygodniowym wyprzedzeniem. Po upływie ośmiu tygodni zmiana ceny obowiązuje, jeżeli wykonawca nie sprzeciwi się jej w tej formie tekstowej w tym terminie.
- 12. Postanowienie końcowe; miejsce jurysdykcji
(1) Obowiązuje wyłącznie prawo Republiki Federalnej Niemiec z
wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej
sprzedaży towarów (CISG). Przepisy międzynarodowego prawa prywatnego nie mają zastosowania, o ile można je wyłączyć.
(2) Wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy lub
pozostających z nią w związku jest, o ile jest to prawnie dopuszczalne,
siedziba wykonawcy. Wykonawca jest jednak uprawniony do pozwania
zamawiającego również przed jego ogólnym sądem właściwym.
(3) Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych AGB będą lub staną się w całości albo częściowo nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność
pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego lub niewykonalnego postanowienia uznaje się za uzgodnioną regulację, która najbliżej odpowiada gospodarczemu celowi nieważnego postanowienia.
To samo obowiązuje w przypadku luki w regulacji.
(4) Zmiany i uzupełnienia niniejszych AGB oraz ewentualnych postanowień
umownych wymagają dla swojej skuteczności formy pisemnej. Dotyczy to
również uchylenia niniejszego wymogu formy pisemnej.
(5) Wykonawca może prawa przysługujące z niniejszej umowy
bez uprzedniej pisemnej zgody przenieść w całości lub częściowo na osoby trzecie
(np. na biuro windykacyjne, kancelarię prawną, podmiot zarządzający wierzytelnościami).