Unser Service

Von Reparatur- und Wartungsarbeiten, über Sonderanfertigungen bis hin zu blitzschnellen Lieferungen in die ganze Welt – unser Service geht weit über die reine Herstellung von Maschinenteilen hinaus.

Technischer Service

Weltweite Unterstützung

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen an und begleiten Sie ein Führungsbuchsen-Leben lang. Denn mit unserem Service lassen wir Sie auch nach der Installation nicht allein, sondern stehen Ihnen für Wartung, Reparatur und allen Belangen rund um Ihr Führungsbuchsen-System zur Verfügung. Und wenn’s mal besonders kniffelig ist, fühlen wir uns getreu unseres Mottos „Wir fangen da an, wo andere passen müssen! herausgefordert, die bestmögliche Lösung mit Ihnen und für Sie zu finden.

Full-Service made by JBS

Als Kunde hochpräziser Produkte erwarten Sie zu Recht den besten Service. Für die fachgerechte Installation und den technischen Support bei Ihnen vor Ort sind unsere Service-Techniker die absoluten Profis und genießen in der Branche höchste Anerkennung.

Wir sind für Sie da, in Deutschland, Europa und auf Wunsch weltweit.

Blitzschnell einsatzbereit

Auf uns können Sie immer setzen - auch wenn's schnell gehen muss!

Besonders in der industriellen Herstellung kann ein defektes Maschinenteil den gesamten Produktionsprozess stoppen. In solchen Fällen ist rasches Handeln erforderlich, weshalb wir Ihnen schnelle und zuverlässige Reparaturen anbieten. Per Overnight- oder Express-Versand können Ersatzteile geliefert oder reparierte Teile zurückgeschickt werden. Um eventuelle Ausfälle zu vermeiden, bieten wir ebenfalls regelmäßige Wartungsarbeiten an.

Sonderanfertigungen

Geht nicht, gibt's nicht!

Unsere Führungsbuchsen-Systeme und Führungszangen können speziell auf Ihre individuellen Produktionsanforderungen angepasst und hergestellt werden. Ergänzend zu unserem umfangreichen Sortiment an Standard-Komponenten, bieten wir auch Sonderanfertigungen auf Kundenwunsch an. Durch unsere jahrelange Erfahrung und unser Know-how in der Konstruktion und Fertigung sind wir in der Lage, auch hochkomplexe Herausforderungen zu meistern. Kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie unverbindlich zu unseren Sonderanfertigungen.

Im Fall einer Reparatur laden Sie sich bitte hier den Reparatur-Einlieferschein runter und senden diesen ausgefüllt zusammen mit der Buchse an unseren Service in Schwentinental.

Wenn Sie einen vor-Ort-Service benötigen, melden Sie sich gern bei uns. Wir werden Ihnen schnellstmöglich einen Termin unserer Techniker anbieten.

Das lässt sich vorab nicht voraussagen, weil wir nicht wissen, was defekt ist. Sofern alle benötigten Ersatzteile am Lager sind, können wir oft schon innerhalb weniger Tage das reparierte Führungsbuchsen-System zurücksenden.

Wir empfehlen eine regelmäßige Durchsicht der Führungsbuchsen-Systeme, damit möglicher Verschleiß rechtzeitig erkannt und behoben werden kann, bevor ein Ausfall droht. Wir bieten Ihnen gerne einen solchen Check an.

Wir haben Antworten

Häufige Fragen - FAQ

Wir haben hier die häufigsten Fragen an unsere Kundenbetreuung zusammengetragen. Sollte Ihr Anliegen hier nicht aufgeführt sein, nutzen Sie gern unser Kontaktformular, wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Dokumentation

Unsere Produktkataloge zum Download

Das JBS Flexible Führungsbuchsen-System für CITIZEN

Das JBS Flexible Führungsbuchsen-System für STAR

Unser Zangen-Katalog für Doppelkonus- und Zugzangen