Nasz serwis

Od napraw i prac konserwacyjnych, przez wykonania specjalne, aż po błyskawiczne dostawy na cały świat – nasz serwis wykracza daleko poza samą produkcję części maszyn.

Serwis techniczny

Wsparcie na całym świecie

Oferujemy rozwiązania dopasowane do Państwa potrzeb i wspieramy przez cały okres eksploatacji tulei prowadzącej. Dzięki naszemu serwisowi nie zostawiamy Państwa samych po instalacji, lecz pozostajemy do dyspozycji w zakresie konserwacji, napraw oraz wszystkich kwestii związanych z systemem tulei prowadzących. A gdy zadanie jest szczególnie wymagające, zgodnie z naszym mottem „Podejmujemy się wyzwań, którym inni nie są w stanie sprostać!” traktujemy je jako wyzwanie, aby wspólnie z Państwem i dla Państwa znaleźć najlepsze możliwe rozwiązanie.

Full-Service made by JBS

Jako klient korzystający z wysoce precyzyjnych produktów mają Państwo pełne prawo oczekiwać najlepszego serwisu. Nasi technicy serwisowi są prawdziwymi specjalistami w zakresie fachowej instalacji i wsparcia technicznego na miejscu u klienta, cieszącymi się najwyższym uznaniem w branży.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji w Niemczech, w Europie, a na życzenie także na całym świecie.

Gotowe do użycia w błyskawicznym tempie

Zawsze mogą Państwo na nas liczyć - także wtedy, gdy liczy się czas!

Zwłaszcza w produkcji przemysłowej uszkodzony element maszyny może zatrzymać cały proces produkcyjny. W takich przypadkach konieczne jest szybkie działanie, dlatego oferujemy Państwu sprawne i niezawodne naprawy. Części zamienne możemy dostarczyć, a naprawione elementy odesłać przesyłką overnight lub ekspresową. Aby uniknąć ewentualnych przestojów, oferujemy również regularne prace konserwacyjne.

Wykonania specjalne

Nie ma rzeczy niemożliwych!

Nasze systemy tulei prowadzących oraz tuleje prowadząco-zaciskowe mogą być projektowane i wykonywane specjalnie pod Państwa indywidualne wymagania produkcyjne. Oprócz szerokiego asortymentu standardowych komponentów oferujemy także wykonania specjalne na życzenie klienta. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i know-how w zakresie konstrukcji oraz produkcji potrafimy sprostać również bardzo złożonym wyzwaniom. Zapraszamy do kontaktu – bez zobowiązań doradzimy Państwu w zakresie naszych wykonań specjalnych.

W przypadku naprawy prosimy pobrać tutaj formularz przyjęcia do naprawy i przesłać go po wypełnieniu wraz z tuleją do naszego serwisu w Schwentinental.

Jeśli potrzebują Państwo serwisu na miejscu, prosimy o kontakt. Jak najszybciej zaproponujemy termin wizyty naszych techników.

Nie da się tego przewidzieć z góry, ponieważ nie wiemy, co jest uszkodzone. Jeśli wszystkie potrzebne części zamienne są dostępne w magazynie, często możemy odesłać naprawiony system tulei prowadzących już w ciągu kilku dni.

Zalecamy regularny przegląd systemów tulei prowadzących, aby możliwe zużycie zostało odpowiednio wcześnie wykryte i usunięte, zanim dojdzie do awarii. Chętnie wykonamy dla Państwa taki przegląd.

Mamy odpowiedzi

Częste pytania - FAQ

Zebraliśmy tutaj najczęstsze pytania kierowane do naszej obsługi klienta. Jeśli Państwa sprawa nie została tutaj uwzględniona, prosimy skorzystać z formularza kontaktowego – odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Dokumentacja

Nasze katalogi produktów do pobrania

Elastyczny system tulei prowadzących JBS dla CITIZEN

Elastyczny system tulei prowadzących JBS dla STAR

Nasz katalog tulei Doppelkonus i tulei typu Zug